前回の「胸元のスマイル」をアップしたすぐ後に

読んだ本「経営ノート2012」

会計業界ではとても有名な本郷孔洋先生の本。

この本の中でも社員のレベルアップが大事な要素とあります。

さらに「言っていることは皆同じ、でも実行が問題」とも。

あれほど大きな組織で優秀な人材がいる会社である先生の組織でも

「あいさつと笑顔・ありがとうの習慣化」の徹底が社員風土を作るのだそう。

挨拶・笑顔・ありがとう・・・どれも今日からすぐに実践できることですね。

あなたの素敵な笑顔が良いお仕事を生むのです。

ある日、最近リニュアルした事務用品屋さんへ行ったとき、

店内は以前より大幅にリニュアルされていて

並んだ文房具もなんだかお洒落に見えます。

けれど、「あれれ？」

店員さんは皆、無愛想。

胸元の名札には「スマイル宣言　○山　○子」と書かれています。

店員さんは全員「スマイル宣言」と書かれたバッヂをつけているのに・・・

受付は会社の鏡ですよ。明るく「いらっしゃいませ」と言いましょう！

と度々言いますが、私の事務所でもこのようになっていないか、

「ぞぉ～」っつとしました。

一朝一夕には出来ない教育の難しさを

改めて痛感しました。

太陽みたいに明るく元気な先生に

ピッタリな優秀スッタフさんに囲まれて

北谷町にその歯医者さんはありました。

「HA!HA!HA!」ユーモラスな表現の中にも

きちんと歯医者さんと分かるコンセプト！

いいですねぇ。

何より、元気な先生から歯に関する治療だけでなく

心まで明るくしてもらえるようなパワーが降り注いでいます。