ある日、最近リニュアルした事務用品屋さんへ行ったとき、

店内は以前より大幅にリニュアルされていて

並んだ文房具もなんだかお洒落に見えます。

けれど、「あれれ？」

店員さんは皆、無愛想。

胸元の名札には「スマイル宣言　○山　○子」と書かれています。

店員さんは全員「スマイル宣言」と書かれたバッヂをつけているのに・・・

受付は会社の鏡ですよ。明るく「いらっしゃいませ」と言いましょう！

と度々言いますが、私の事務所でもこのようになっていないか、

「ぞぉ～」っつとしました。

一朝一夕には出来ない教育の難しさを

改めて痛感しました。